Wenn sich das lächelnde Gesicht bei dir an einer anderen Stelle befindet, prüfe zuerst den Namen der Tastatur. Auf demselben Android-Telefon können unterschiedliche Eingabe-Apps mit abweichenden Tasten verwendet werden. Die folgenden Schritte gelten für das iPhone und für Android mit Gboard.
iPhone: Erst wechseln, dann die Liste prüfen
Tippe in ein Feld, in dem du Text eingeben kannst, und wähle dann das Emoji-Symbol oder die Globus-Taste. Wenn mehrere Tastaturen installiert sind, suche auch in der Liste, die durch langes Drücken der Taste erscheint, nach Emoji. Wähle anschließend eine Kategorie aus oder nutze das Suchfeld für Emojis.
Wenn Emoji fehlt, kann dieser Pfad in den Einstellungen überprüft werden: Einstellungen → Allgemein → Tastatur → Tastaturen → Neue Tastatur hinzufügen → Emoji. Die Sprache der Menüpunkte folgt der Geräteeinstellung. Quelle: Apple – Verwenden von Emojis auf iPhone, iPad und iPod touch
Wenn sich das Panel öffnet, aber eine neue Figur nicht gefunden wird, ist die Tastatur bereits verfügbar. Überprüfe in diesem Fall die Unterstützung des jeweiligen Emojis und die Systemversion. Statt die gesamte Tastatur zu entfernen, kannst du so die Suche gezielt fortsetzen.
Android: Die Schritte für Gboard
Wenn du Gboard verwendest, öffne eine Anwendung, die Texteingabe ermöglicht, z. B. eine Notiz. Tippe in das Feld, dann auf die Emoji-Taste und wähle das Zeichen aus. Zu den Buchstaben kehrst du mit der ABC-Taste zurück. Diesen Vorgang beschreibt auch die Google Gboard-Hilfe. Quelle: Google – Use your keyboard
Diese Beschreibung gilt für Gboard. Eine Samsung-Tastatur oder die App eines anderen Herstellers kann die Tasten an anderer Stelle platzieren. Wenn du etwas anderes siehst, suche in den Telefoneinstellungen nach dem Namen der aktuellen Tastatur und folge deren Anleitung. Die Bezeichnung „Android“ allein identifiziert die Oberfläche nicht genau.
Drei Tests, bevor du alles umstellst
Öffne zuerst eine Notiz und schreibe einen kurzen Satz hinein. Wenn dort die vollständige Tastatur verfügbar ist, in der problematischen Anwendung aber eine abweichende Tastenleiste erscheint, notiere diesen Unterschied. Ein Feld, das nach einer Telefonnummer fragt, dient beispielsweise einem anderen Zweck als ein Nachrichtenfeld; teste immer an vergleichbaren Stellen.
Wähle als Zweites ein älteres, einfaches Zeichen, z. B. 🙂. Teste danach das Emoji, mit dem du ursprünglich Probleme hattest. Wenn nur letzteres fehlt oder zerfällt, funktioniert das Öffnen der Tastatur bereits. Die weitere Untersuchung kann auf das jeweilige Zeichen und die Anzeigeanwendung eingeschränkt werden.
Drittens kopiere den Test in die Zielanwendung. Prüfe, ob das Zeichen als Teil des Satzes eingefügt wird oder als separates Bild erscheint. Letzteres kann darauf hindeuten, dass du einen Sticker ausgewählt hast. Schreibe den Unterschied zwischen der Notiz und der Zielanwendung in einen möglichen Fehlerbericht.
Hautfarbe, Sticker oder Emoji?
Bei unterstützten Emojis bietet Apple durch langes Drücken Varianten an, z. B. Hautfarben. Prüfe die verfügbare Auswahl immer beim jeweiligen Zeichen. Quelle: Apple – Add emoji, Memoji, and stickers with the iPhone keyboard
Sticker und Emoji können im Auswahlfenster nebeneinander erscheinen, obwohl sie unterschiedlich gesendet werden. Wenn du das Zeichen mitten in einen Satz einfügen möchtest, prüfe zuerst in der Notiz die Kopierbarkeit. Detaillierte Beispiele zu Unterschieden zwischen den Formaten und zu Hautfarben findest du in separaten Artikeln.
Nimm das Wesentliche mit
Drei Fragen zum Wissensquiz
Teste, wie du das Gelesene anwenden würdest. Markiere pro Frage eine Antwort; jede richtige Antwort gibt einen Punkt. Die Auswertung gibt Feedback zu diesen drei Situationen; deine Antworten werden nicht gespeichert und nicht gesendet.
Teste zuerst den Emoji-Auswahlbereich und das Kopieren in einer Notiz.
Teste zuerst den Emoji-Auswahlbereich und das Kopieren in einer Notiz.
Sieh dir die Schritte für das betroffene Gerät erneut an.
In den drei Fragen hast du den Ort der Überprüfung gut gewählt; suche den Namen deiner Tastatur und ihre Emoji-Taste.
Lösungen und Erklärungen
- Du prüfst, welche Tastatur-App du verwendest. Die Eingabe-App bestimmt die Position der Tasten und die genauen Schritte.
- Die Unterstützung des jeweiligen Emojis und die Systemversion. Das Fehlen eines einzelnen Zeichens neben einem funktionierenden Panel rechtfertigt eine gezielte Unterstützungskontrolle.
- Sie fügen es in eine Notiz ein und kopieren es zusammen mit dem Satz. Der tatsächliche Kopiertest zeigt, wie sich das ausgewählte Element verhält.
Zähle deine richtigen Antworten zusammen: Jede gibt einen Punkt. Eine ausgelassene Antwort gibt null Punkte.
- 3 Punkte: Du hast in den drei Fragen den Ort der Überprüfung richtig gewählt; suche den Namen deiner Tastatur und die Emoji-Taste.
- 2 Punkte: Sieh dir die Schritte für das betroffene Gerät erneut an.
- 0–1 Punkte: Teste zunächst den Emoji-Auswahl-Dialog und das Kopieren in einer Notiz.
