在这种情况下,开始写信息可能很困难。不需要长篇大论或特殊的措辞:“我非常难过。我在想你”也能表达你的心意。请从以下范例中选择适合你们关系的那一个。
从你能真诚说出的话开始
例如,对于不太熟的人,你可以这样写:
谨致哀悼。我在想你。
如果你也认识他的家人,可以补充说:“我在想你和你的家人。”这句话即使没有表情符号也是完整的。
对于关系更亲近的人:
我非常难过。如果你想倾诉,我在这里。你不必现在回复。
提供你能兑现的陪伴。不要因为对方没有回复就立刻发送新的问题。
不要用猜测的细节来补充消息。如果你不了解具体情况,表达哀悼时无需猜测。在社交帖子下评论时,尤其要注意保持在家人公布的信息范围内。
什么时候适合用蜡烛或爱心?
如果你们之间使用表情符号很自然,一个含蓄的符号可以作为句子的补充。如果你们之前一直正式通信,你可以选择纯文字的哀悼。不要根据符号的大小或数量来衡量同情心的强弱。
例如,🙏可能会在读者心中唤起不同的意图。如果你想暗示祈祷或宗教内容,请考虑你是否了解收件人对此的态度。如果你只是想表达支持,也可以直接用文字描述。
在公开悼念帖子下的简短反应与个人的哀悼信息是两种不同的情况。请根据你们的关系决定你的下一步行动。发送或收到的爱心数量并不能确切地反映每个人的感受。
具体的帮助,可兑现的承诺
如果你能帮助处理日常事务,请明确指出任务:“周四我可以把买好的东西带过来。如果需要,请告诉我你需要什么。”请根据你能承诺的内容调整日期和帮助方式。
| 你想传达的内容 | 一种可能的表达方式 |
|---|---|
| 你表达哀悼。 | “谨致哀悼。我在想你。” |
| 你愿意倾听。 | “如果你想倾诉,我很乐意倾听。” |
| 你能帮助完成一项具体任务。 | “如果有帮助的话,我明天可以把买好的东西带过来。” |
| 你不期待立即回复。 | “你不必现在回复这条信息。” |
信息中应明确你提供的是什么帮助,并保留对方拒绝的权利。不要因为对方没有回复就连续发送催促的问题。请将你的承诺和对方的决定分开处理。
哪些内容应该从文字中省略?
避免那些规定收件人感受或节奏的命令式语句:“别哭了”,“坚强点”,“要向前看”。表达哀悼时,承认损失并提供可兑现的陪伴就足够了。不要设定对方应该何时感觉好转的期限。
如果你确实认识逝者,简短的共同回忆也可以包含在信息中。只陈述你记得的内容,给对方留出空间。没有必要将对方的损失与你的损失进行比较,或在所发生的事情中寻找教训。
发送前请检查姓名、关系称谓以及提供的帮助。关于爱心表情符号的含义的文章有助于避免过度解读颜色;而关于反应和回复的指南则展示了何时应该在符号旁边加上准确的句子。
带走要点
三道题的知识测验
尝试应用你读到的内容。每个问题选择一个答案;每个正确答案得一分。评估将针对这三种情况提供反馈,我们不会存储或发送你的答案。
回到简单的哀悼句,并仅用可兑现的帮助进行补充。
回到简单的哀悼句,并仅用可兑现的帮助进行补充。
重新阅读错误答案的解释,并从范例中移除假设或催促。
在三个范例中,你选择了含蓄且可兑现的措辞;测试考察的是句子,而不是评判你的同情心。
解答和解释
- “谨致哀悼。我在想你。” 简短的哀悼句也能表达同情,无需假设共同的符号使用习惯。
- 必须是真正可兑现的,并由收件人决定。 只有当帮助是可承诺的,且可以被接受或拒绝时,它才是可信的。
- 你不催促,并尊重对方现在不回应。 在后续信息中也应保持这种表述出的自由度。
统计你的正确答案:每个得一分。未回答得零分。
- 3 分: 在三个范例中,你选择了含蓄且可兑现的措辞;测试考察的是句子,而不是评判你的同情心。
- 2 分: 重新阅读错误答案的解释,并从范例中移除假设或催促。
- 0–1 分: 回到简单的哀悼句,并仅用可兑现的帮助进行补充。
