Emoji位置显示为方框？这样查找原因

首先，在两个应用程序中查看同一个符号。这可以迅速表明问题是否仅与某个界面有关。在你连这一点都不确定的情况下，重置手机是一个过大的步骤。

首先确定缺失了什么

找不到 emoji 键盘和插入的 emoji 不可见，这两种情况是不同的。前者与输入有关。后者则需要检查显示效果。因此，安装新键盘并不自动意味着所有应用程序都能显示新符号。

根据 Apple 指南，在 iPhone 上可以通过 设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → 添加新键盘 → Emoji 路径添加缺失的 emoji 键盘。菜单名称会适应系统语言。 来源：Apple 支持

如果键盘已存在，但 emoji 的位置显示为方框，请继续检查显示效果。Android 官方文档也将较新 emoji 显示为方框或错误序列描述为已知问题。 来源：Android Developers

有助于缩小错误范围的四个测试

1. 比较一个旧符号和一个新符号。插入一个常见的笑脸，然后插入有问题的 emoji。如果只有后者出错，则可能存在支持缺失的问题。即便如此，也值得检查文本的完整性。

2. 将其复制到另一个应用程序中。如果在笔记中显示正常，但在消息应用中破碎，则差异在于应用程序之间。如果在所有地方都出错，设备的共同显示环境也可能受到影响。

3. 重新复制整个 emoji。某些符号由多个字符组成。部分选择或中间编辑器可能会改变序列。请使用完整复制，并避免手动删除符号内部的内容。

4. 检查系统和应用程序的可用更新。安装后，在同一应用程序中重复测试。如果那里仍然缺乏支持，更新也不一定立即解决问题。

为什么我在一个 emoji 的位置看到多个形状？

复杂的 emoji 可以由多个字符连接而成。如果显示设备不认识该组合，它可能会分别显示各个组成部分。即便如此，发送者的意图可能仍然是发送单个符号。 技术背景：Unicode Emoji ZWJ Sequences

例如，👩‍💻 技术员的 emoji 可能会分别显示为一个女人和一台笔记本电脑。此时序列本身可能是完整的，只是缺少联合显示。你可以在 关于 ZWJ 序列的文章中查看其组成部分。

如果符号在网页保存后损坏，而在其他应用程序中显示正确，开发人员需要检查整个数据路径：输入、存储、处理和输出。这不同于用户设备上出现的字体集问题。报告错误时，请提供确切的字段以及错误前后的文本。

在找到解决方案之前该发送什么？

写出含义：“谢谢你的帮助”、“包裹已送达”或“我期待周五前的回复”。如果你想使用符号，请选择收件人处能正常显示的符号。截图可以展示原始外观，但请同时附上简短的文字说明。

报告错误时，请填写以下简短模板：

有问题的 emoji：[在此处粘贴符号]。在此应用中显示错误：[名称，版本]。在此处显示正常：[名称，版本]。系统：[名称，版本]。错误出现在粘贴时 / 保存后 / 发送后。

你可以将截图附加在可复制的符号旁边。这样开发人员既可以检查字符，也可以检查错误的外观。