Fogalmazás
Pontos igék a szövegben: csinál, intéz, készít és szervez
Hogyan bontsd ki a túl általános cselekvést? Feladatlisták és beszámolók javítása saját példákkal.
Tartalom és tudáspróba
A „megcsinálom” sokféle munkát jelenthet. Beszélgetésben a közös előzmény gyakran elég, írásos feladatlistában viszont könnyen bizonytalanságot hagy. Pontosabb igével megmutathatod, milyen cselekvés és milyen eredmény várható.
Az alábbi mondatok saját, szemléltető példák.
A csinál mellől gyakran hiányzik az eredmény
„Megcsinálom a honlapot” jelenthet új oldal készítését, hibajavítást vagy egy kép feltöltését. Ha az egyeztetés csak a képcseréről szólt, a tág mondat többet ígérhet a megbeszéltnél. „Kicserélem a főoldali képet” pontosan megnevezi a vállalt beavatkozást.
A „készít” létrehozást emel ki, az „ellenőriz” megvizsgálást, a „javít” valamilyen hiba vagy hiány megszüntetését. Ezek külön munkafázisok. Egy dokumentum ellenőrzésének vállalásából ne legyen automatikusan teljes átírási kötelezettség.
Az intéz mögött több külön lépés állhat
„Elintézem a helyszínt” a foglalástól a kulcsátvételig sok mindent fedhet. Közös munkánál bontsd ki: „Lekérem az ajánlatot, egyeztetem az időpontot, majd visszaküldöm a foglalási adatokat.” Most az is látszik, mely lépések függnek külső választól.
| Tág megfogalmazás | Pontosítás a feltételezett helyzetben |
|---|---|
| Intézem a neveket. | Összegyűjtöm és ellenőrzöm a résztvevők neveit. |
| Megcsinálom a képet. | Levágom a kép szélét, és átméretezem. |
| Készre teszem a szöveget. | Javítom az elírásokat, majd egységesítem a címsorokat. |
| Kezelem a visszajelzéseket. | Témánként csoportosítom, majd továbbítom a felelősöknek. |
A jobb oldali változatokat a valós feladathoz kell igazítani. A csoportosítás és továbbítás például nem jelenti a panasz vagy kérdés megoldását.
A szervez és a lebonyolít más szakaszt emelhet ki
A szervezés az előkészítés és összehangolás tevékenységeit foglalhatja össze. A lebonyolítás a megvalósítás menetét emeli ki. Egy rendezvény esetében a két munka összefügg, de külön ember is végezheti őket. Beszámolóban ezért érdemes pontosítani, ki foglalta a helyszínt, és ki irányította a helyszíni folyamatot.
„Részt vettem a szervezésben” még tágabb. Önéletrajzban vagy referenciaanyagban a saját részfeladat megnevezése erősebb bizonyíték: „Összeállítottam a résztvevői névsort és kezeltem a regisztrációt.” Csak a ténylegesen elvégzett munkát tüntesd fel; egy pontos ige sem pótolja a valós tapasztalatot.
Eredményből visszafelé válassz igét
Képzeld el, mi lesz látható a munka végén. Új dokumentum? Akkor elkészíted. Hibamentesebb meglévő változat? Javítod. Ellenőrzési észrevételek listája? Átnézed és jelzed az eltéréseket. Két változat eltéréseinek jegyzéke? Összehasonlítod őket.
A saját feladatlistád minden sorához írj egy ellenőrizhető befejezési feltételt. „Átnézem a meghívót” mellé például: „a dátum, a helyszín és a kapcsolatfelvételi cím ellenőrzése után visszajelzek”. Ettől a címzett tudni fogja, mire terjedt ki a munka.
Az általános igét ott tartsd meg, ahol a közös előzmény valóban egyértelmű. Egy rövid „elintéztem” válasz jól működhet egyetlen pontosan megnevezett kérés után. Új címzettnél, több párhuzamos feladatnál vagy később visszakeresendő beszámolóban érdemes részletesebben fogalmazni.
A fogalmi háttérhez: A hangalak és jelentés viszonya. A példák elemzése és a szerkesztési javaslatok saját feldolgozásúak.
Tudáspróba · 4 kérdés
Alkalmazd a cikkben olvasottakat!
Válassz egy választ mindegyik kérdésnél. Az eredmény a cikkben bemutatott négy helyzetre ad visszajelzést, rövid magyarázattal.
Önellenőrzés: a négy kérdés és a megoldások
A kérdéseket magadban is megválaszolhatod. Mindegyik alatt megtalálod a helyes választ és az indoklást.
1. A képcserét vállaltad. Melyik mondat pontos?
Helyes válasz: Kicserélem a főoldali képet.
A második a ténylegesen megállapodott feladatot nevezi meg.
Kapcsolódó magyarázat: A csinál mellől gyakran hiányzik az eredmény2. A visszajelzések továbbítása azonos a megoldásukkal?
Helyes válasz: Nem.
A továbbítás más munkafázis, a probléma még nyitott maradhat.
Kapcsolódó magyarázat: Az intéz mögött több külön lépés állhat3. Mi hasznosabb a részt vettem mellett?
Helyes válasz: A tényleges részfeladat.
A pontos részfeladat mutatja a saját hozzájárulást.
Kapcsolódó magyarázat: A szervez és a lebonyolít más szakaszt emelhet ki4. Mi alapján válassz pontos igét?
Helyes válasz: A cselekvés és az elvárt eredmény alapján.
Az ige a munka fajtáját és kimenetét tegye érthetővé.
Kapcsolódó magyarázat: Eredményből visszafelé válassz igétForrások és ellenőrzési dátumok
- A hangalak és jelentés viszonyazanza.tv · Ellenőrizve:
