在你看来友好的表情,在收件人那里可能会显示不同的眉毛、嘴巴或色调。尽管如此,你发送的仍然是同一个符号。对于重要信息,请确保从句子中也能看出你是在致谢、请求修改还是确认决定。
字符与图形是两回事
Unicode 确保字符的统一标识。分配给字符的数字有助于不同程序处理相同的符号。但这并不意味着所有程序都会显示相同的图形。 来源:What is Unicode?
不同的 Emoji 字体集使用各自的视觉解决方案。Unicode Emoji 标准提供了显示指南,同时允许实现上的差异。 来源:Unicode Emoji, Design Guidelines
因此,在实践中,仅凭手机品牌无法推断收件人会看到什么。应用程序及其版本也很重要。请在消息显示的环境中进行最终检查。
差异何时真正重要?
对于“早上好! ☀️”这样的消息,太阳图形的微小差异可能造成的不确定性很小。然而,在仅由表情组成的回复中,每个细节都显得更重要。嘴巴的弧度或眼睛的形状很容易影响读者的印象。
让我们看两个示例消息:
这需要重写。 🙂
请在第二段中修改日期;其余部分可以保留。
从第二条消息中,无论 Emoji 如何显示,任务都很清楚。对于第一条消息,收件人必须猜测异议的严重程度、哪部分有误以及你期望他们做什么。在这种情况下,通过精确措辞可以实质性地减少误解的可能性。
这在客户信件、工作指南和敏感反馈中特别有用。截止日期、期望和下一步骤应各自成句。Emoji 应与此相适应。
重要消息的三步检查
- 不带 Emoji 阅读一遍。 请求、截止日期或你的立场是否清晰?补充缺失的内容。
- 发送后也检查一下。 编辑框和收到的消息可能会以不同的方式渲染符号。
- 在使用的平台上测试。 例如,对于共享模板,请在团队的手机和桌面应用中检查结果。
对于共享模板,作为第一步,使用两位同事实际使用的设备可能就足够了。记下应用程序和版本。测试针对这些环境提供答案;在后续更新后,可以使用相同的样本重复测试。
如果需要精确固定的显示效果,例如在图形材料中,你可以选择单独的图像解决方案。此时,请确保提供适当的文本描述并检查图形使用条款。图像作为文本的可搜索性和可复制性需要特别注意。
如果符号完全乱码怎么办?
不同的图形和错误的显示是两种情况。如果在复杂 Emoji 的位置看到多个单独的图形或一个空方块,背后可能存在支持问题。此时,应检查应用程序、操作系统和使用的字体集。Android 开发者文档也专门讨论了新符号和序列的显示支持。 来源:Android Developers
在此之前,请完整表述重要句子。如果你看到的是字母对而不是国家标志, 缺失旗帜的解释 有助于选择下一步测试。这样,即使设备尚无法渲染图形,收件人也能收到信息。
带走要点
三道题的知识测验
尝试应用你读到的内容。每个问题选择一个答案;每个正确答案得一分。评估将针对这三种情况提供反馈,我们不会存储或发送你的答案。
从字符与图形的区别开始,然后不带 Emoji 表述你的“请修改”请求。
从字符与图形的区别开始,然后不带 Emoji 表述你的“请修改”请求。
重新阅读错误答案的解释。
在三个例子中,你区分了图形和消息内容;在两个使用的平台上查看你自己的模板。
解答和解释
- 显示系统为同一字符提供不同的图形。 尽管有共同的字符标识符,图形实现可能不同。
- 你指出了需要修改的部分和预期的修改。 具体任务与微笑的图形无关,依然清晰。
- 在指定的应用程序和版本中显示良好。 两次测试针对两个测试环境提供结果。
统计你的正确答案:每个得一分。未回答得零分。
- 3 分: 在三个例子中,你区分了图形和消息内容;在两个使用的平台上查看你自己的模板。
- 2分:请重新阅读错误答案对应的解释。
- 0–1分:请从字符与图形的区别入手,然后在不使用 emoji 的情况下表述你的“请修正”请求。
