Ugrás a tartalomra

Tanulás és szövegellenőrzés

Késés jelzése: becsült érkezés és következő visszajelzés

Rövid válasz

A késést jelző rövid üzenetben különítsd el azt, amit már tudsz, és azt, amit csak becsülsz. A „mindjárt ott vagyok” helyett használhatóbb a várható érkezés és annak bizonytalansága.

A cikk tartalma

A helyzetet mondd el először

Az olvasónak rendszerint azt kell eldöntenie, várjon-e, kezdjen-e nélküled, vagy módosítsa-e a tervét. Ezt segítő adatot adj az üzenet elején. A hosszú indoklás késlelteti a lényeges információt, ezért előbb a várható érkezést közöld, majd röviden az okát.

Becsléshez becslést jelző szót használj

A „várhatóan” és a „körülbelül” azt mutatja, hogy az időpont nem biztos. Pontos percet akkor se tüntess fel vállalásként, ha egy alkalmazás becsléséből származik. Ha még nincs értelmes becslésed, inkább a következő tájékoztatás időpontját add meg.

Saját szerkesztési példa

  • Bizonytalan: Mindjárt ott vagyok, még egy kicsi.
  • Pontosabb: Késem a megbeszélésről. Várhatóan 10:20-ra érek oda. Kérlek, kezdjétek el nélkülem; ha változik az érkezésem, jelzek.

Az alábbi helyzet és adatok szemléltető példák.

A változásról is jelezz

Új üzenetben mondd meg, hogy a korábbi becslés módosult. Az „újabb tíz perc” bizonytalan lehet: az elküldéstől vagy az eredeti időponthoz képest értendő? Amikor lehet, adj önállóan értelmezhető időpontot.

Próbáld ki a saját szövegeddel

A javaslatokat mindig a teljes mondattal együtt értékeld.

Saját szöveg ellenőrzése

Kapcsolódó magyarázatok

Dajka Gábor könyve

Online Marketing és Pszichológia

Érdekel a marketing és a fogyasztói gondolkodás kapcsolata? A könyv részletes bemutatását a szerző webáruházában találod.

A könyv bemutatása és megrendelése →

A kedvencek és az olvasási előzmények ezen a böngészőn maradnak. Előzmények kezelése