Tanulás és szövegellenőrzés
Több hiba az űrlapon: hogyan fogalmazd meg a hibaösszesítőt?
Több hibás mező esetén az összesítő nevezze meg az érintett mezőket és a problémát. A „Hibás adatok” önmagában nem mutatja meg, hol és mit kell javítani. A mező melletti üzenet és az összesítő ugyanazt mondja.
A cikk tartalma
Két hiba, két konkrét teendő
Homályos üzenet: „A beküldés nem sikerült.” Használhatóbb szerkesztett változat: „Két adatot javíts: az E-mail-cím mező üres, a Résztvevők száma mezőbe pedig pozitív egész szám szükséges.” Ezt csak akkor írd, ha ténylegesen ez a két ellenőrzés bukott el. Az összesítő ne soroljon fel már javított vagy nem vizsgált hibát.
A mezőneveket pontosan ismételd meg
Ha a felületen Résztvevők száma szerepel, az üzenet ne nevezze Létszámadatnak. A felhasználó így könnyebben megtalálja a javítás helyét. Ha a felület lehetővé teszi, az összesítő tétele mutathat az érintett mezőre. Ez már működési feladat is: a puszta hivatkozásszöveg nem bizonyítja, hogy a fókusz vagy az ugrás megfelelően működik.
Ne kérd újra az egész űrlapot indok nélkül
A szöveg azt mondja meg, mely adatokat kell módosítani, ne sugallja automatikusan minden mező újraküldését vagy újrakitöltését. Ha az adatok megmaradtak, ezt közölheted. Ha nem tudod biztosan, ne ígérd. Az olvasó számára a hiba helye, oka és a folytatás lehetősége a három legfontosabb információ.