Na přátelskou fotku nebo jednoduché poděkování může stačit reakce: signalizuje, že jsi to viděl. Pokud ale musíš vybrat mezi dvěma termíny, napiš zvolený den. Následující vzory pomáhají rozhodnout, kdy by bez textové odpovědi chyběla důležitá informace.
Na co jsi přikývl?
Podívej se na tento příklad: „Sejdeme se v úterý, nebo ve čtvrtek? Odpoledne mi to vyhovuje.“ Z reakce 👍 druhá strana nepozná, který den jsi zvolil. Odpověď „Ve čtvrtek v 16 hodin mi to vyhovuje. 👍“ už je srovnatelná s termíny ostatních.
Reakce zde může zůstat, ale rozhodnutí musí být v textu. Pokud jsi organizátor, můžeš upřesnit i otázku: „Plánuji čtvrtek na 16 hodin. Kdo přijde, dejte vědět reakcí 👍 do středy do poledne.“ Tak má symbol v této konverzaci předem daný úkol.
Do jedné zprávy dej pokud možno jen jedno rozhodnutí, pokud žádáš o reakce. Pokud najednou vyjmenuješ den, místo a úhradu nákladů, účastníci mohou pochopit jinak, na co se jejich jediné označení vztahuje.
Odděl potvrzení přečtení od závazku
Odpověď „Viděl jsem, odpoledne se na to podívám“ poskytuje jinou informaci než „Udělám to do pátku do poledne“. Pokud druhá strana čeká splnění úkolu, napiš závazek. Samotné potvrzení poskytuje málo vodítek k tomu, kdy se dá očekávat výsledek.
| Příchozí zpráva | Použitelná krátká odpověď |
|---|---|
| „Nahrál jsem fotky.“ | „Děkuji, našel jsem je. 👍“ |
| „Podíváš se na to do pátku?“ | „Ano, do pátku do 12 hodin pošlu své připomínky.“ |
| „Má být varianta A, nebo B?“ | „Volím variantu B, protože má kratší úvod.“ |
| „Kde se sejdeme?“ | „Před hlavním vchodem knihovny v 17 hodin.“ |
Na zprávu „Nahrál jsem fotky“ může stačit i samotné 👍, pokud se čeká jen na potvrzení přijetí. U otázky „Podíváš se na to do pátku?“ už záleží na závazku. Konkrétní úkol a přijatelný termín by proto měly mít textovou odpověď.
Při skupinovém hlasování musí být pravidla jasná
Při malém počtu účastníků a neformální domluvě můžeš uvést, který symbol znamená kterou možnost. Napiš také, zda lze označit více možností, a kdy hlasování uzavřeš. Poté výsledek uzavřeného hlasování uveď v samostatné větě.
Příklad: „Rozhodujeme o termínu večeře. 👍: pátek v 18 hodin, ❤️: sobota v 18 hodin. Označ jednu možnost do čtvrtka do poledne.“ Při uzavření napiš zvolený den a zvlášť se domluv, kdo přijde. Z počtu hlasů pro jeden termín sám o sobě nedělej jistý počet pro rezervaci.
Pokud aplikace nabízí funkci hlasování, u otázek s více možnostmi ji také zvaž. Důležité je, aby účastník viděl možnosti a rozuměl svému výběru.
Co napsat, pokud jsi dostal nejistou reakci?
Stačit může krátká otázka zaměřená na věc: „Znamená 👍, že to uděláš do pátku, nebo že jsi zprávu viděl?“ Otázka směřuje k potřebné informaci. Hádání nálady nebo věku odesílatele termín nevyřeší.
Pokud jsi reagoval nepřesně, doplň to: „Upřesňuji: viděl jsem, ale dnes se na to ještě nestihnu podívat. Zítra v poledne se ozvu.“ Články o nedorozuměních v chatu a o používání emoji na pracovišti ukazují další situace. Před další reakcí si ověř: ví druhá strana přesně, co od tebe může očekávat?
Vezmi si podstatu s sebou
Test znalostí se třemi otázkami
Vyzkoušej, jak bys uplatnil přečtené. U každé otázky označ jednu odpověď; každá správná odpověď se počítá jako jeden bod. Hodnocení poskytuje zpětnou vazbu k těmto třem situacím, vaše odpovědi neukládáme ani neposíláme.
Napiš jednovětou odpověď na otázky „Úterý, nebo čtvrtek?“ a „Podíváš se na to do pátku?“.
Napiš jednovětou odpověď na otázky „Úterý, nebo čtvrtek?“ a „Podíváš se na to do pátku?“.
Zkontroluj, zda byla nejistá zvolená možnost, pravidlo hlasování nebo závazek.
Ve třech domluvách zůstalo rozhodnutí rozpoznatelné; upřesni i svou vlastní krátkou odpověď.
Řešení a vysvětlení
- V krátké větě uvedeš zvolený den. Uvedený den přímo odpovídá na otázku s výběrem.
- Upevníš dny přiřazené symbolům, počet dnů na výběr a čas uzavření; poté sečteš výsledky. Díky tomu účastník ví, jak a do kdy může dát platnou odpověď.
- Zeptáš se, zda jde o potvrzení přijetí, nebo o konkrétní závazek. Upřesnění objasní informaci potřebnou z hlediska úkolu.
Spočítej své správné odpovědi: každá se počítá jako jeden bod. Vynechaná odpověď je nula bodů.
- 3 bodů: Ve třech domluvách zůstalo rozhodnutí rozpoznatelné; upřesni i svou vlastní krátkou odpověď.
- 2 bodů: Zkontroluj, zda byla nejistá zvolená možnost, pravidlo hlasování nebo závazek.
- 0–1 bodů: Napiš jednovětou odpověď na otázky „Úterý, nebo čtvrtek?“ a „Podíváš se na to do pátku?“.
