Ugrás a tartalomra

Tanulás és szövegellenőrzés

Csoportos levél: kitől vársz választ, és kit csak tájékoztatsz?

Rövid válasz

Csoportos levélben külön nevezd meg, kinek van feladata, és kik kapják az üzenetet tájékoztatásul. A „valaki jelezzen” kérés mellett minden címzett gondolhatja azt, hogy más fog válaszolni.

A cikk tartalma

A felelőst a szövegben is azonosítsd

A címzettek listája önmagában nem mindig mutatja meg a feladatmegosztást. Írd le, melyik személytől milyen választ vársz. Több felelősnél külön pontban szerepeljenek a teendők, azonos mondatszerkezettel.

Válaszd szét a közös és az egyéni választ

Más kérés, hogy mindenki jelezze a saját részvételét, és más, hogy egy kapcsolattartó összesítse a csoport válaszát. Ne használj mindkettőre azonos „küldjetek visszajelzést” mondatot. A válasz csatornáját is nevezd meg, ha ez számít.

Saját szerkesztési példa

  • Bizonytalan: Sziasztok, valaki írja meg, jó-e az időpont.
  • Pontosabb: A november 6-i, 10:00-kor kezdődő megbeszélésről kérlek benneteket, hogy november 4-én 16:00-ig mindenki külön válaszoljon erre a levélre: részt tud-e venni? Réka november 5-én elkészíti az összesítést; a többieknek ezt nem kell külön megküldeniük.

Az alábbi helyzet és adatok szemléltető példák.

Az összefoglaló választ is tedd követhetővé

Hosszú levélfolyamban egy rövid állapotösszegzés segíthet: kinek a válasza érkezett meg, és mi hiányzik még. A még nem válaszolókról ne állíts automatikusan elutasítást. A megfogalmazás a ténylegesen ismert állapotot tükrözze.

Próbáld ki a saját szövegeddel

A javaslatokat mindig a teljes mondattal együtt értékeld.

Saját szöveg ellenőrzése

Kapcsolódó magyarázatok

Dajka Gábor könyve

Online Marketing és Pszichológia

Érdekel a marketing és a fogyasztói gondolkodás kapcsolata? A könyv részletes bemutatását a szerző webáruházában találod.

A könyv bemutatása és megrendelése →

A kedvencek és az olvasási előzmények ezen a böngészőn maradnak. Előzmények kezelése