Marketing- és üzleti kifejezések

szerelmes Szerelmet érző, illetve ilyenre jellemző, vele kapcsolatos. Példa a használatraEgy fiktív helyzetben képzeljük el az alábbi szituációt: egy szerelmes pár fejlesztett három egyedi vegán körömlakk árnyalatot, valamint egy alap- és egy fedőlakkot. szerelmespár Az egymásba szerelmes férfi és nő. Példa a használatraAz ártippelős játék után minden blogbejegyzést megosztott a szerelmespár, nem hagyták kihűlni az eddigi követőket. szerepel Színpadon, filmen stb. valamely szerepet alakítva játszik, fellép. Példa a használatraA Google képkereső is nagyobb valószínűséggel fog minket kihozni az adott kulcsszóra, és nem azt, amiben ugyanaz az ezerszer felhasznált tartalom szerepel. szereplő Ebben a jelentésben a következő kifejezésekhez áll közel: „színész”, „komédiás”. Példa a használatraA kérdése pedig mindössze annyi volt, hogy a második kártyán lévő három vonal közül melyik vonal ugyanakkora mint az első kártyán szereplő. szerkesztőségi tördelés köznévi címszó A sajtó cikkeinek vizuális rendjét utánzó hirdetési elrendezés, amely ismerős olvasási mintát kínál. Példa a használatraAzt találta, hogy az újság cikkeihez hasonló tördelésű hirdetések rendre nagy hatásfokúak. szervezett mágia köznévi címszó Raymond Williams reklámelméleti fogalma arra a rendszerre, amely termékeket elképzelt társadalmi és személyes jelentésekkel kapcsol össze. Példa a használatraA modern reklám, tehát a „szervezett mágia” rendszerének funkciója elsősorban az, hogy ne ismerjük fel ennek a választásnak a lehetőségét. szexuális vágy köznévi címszó Szexuális tevékenység, közelség vagy öröm iránti érdeklődés és motiváció, amely természetes módon változhat az élet során. Példa a használatraHétköznapi értelemben, némely embernél az engedelmesség és a szexuális vágy jól összeillenek, ezzel szemben sok esetben a siker vágya szemben áll a romboláséval. szezon Az évnek az a rendszeresen visszatérő része, amikor egy tevékenység, termék iránti kereslet vagy eseménysor különösen jellemző. Példa a használatraKiemelt szezon lehet az őszi időszak vagy a december. szimpátia A „szimpátia” főnév jelentése: Rokonszenv, együttérzés, vonzalom. Példa a használatraCsoportokkal vagy egy-egy emberrel szeretnénk kapcsolatot kialakítani, melyben fontos a kölcsönösség és a szimpátia. szituáció Azoknak a körülményeknek és viszonyoknak az együttese, amelyek között egy esemény vagy cselekvés történik. Példa a használatraNem szoktam gyakran azon rágódni, hogy mi lett volna, ha egy esemény vagy szituáció másképpen alakul. szívhez szóló Őszinte érzelmeket közvetítő, megható és személyesen megérintő közlés vagy alkotás jelzője. Példa a használatraA már meglévő adatokat bizonyára hosszasan és alaposan ki tudják elemezni, és hatékonyan optimalizálják, de viszonylag rövid ideig képesek eredményesek lenni, mert nem az erősségük az új és változatos, szívhez szóló kampányok kreálása, ami a marketing alapja. szívverés A szív működése, lüktetése; átvitt értelemben nagyon megijed. Példa a használatraTöbbek között ide tartozik az éhség, szex, légzés, vérnyomás, nyelés, szívverés. szlogen Rövid, könnyen megjegyezhető jelmondat, amely egy márka, kampány, ügy vagy ajánlat lényegét sűríti össze. Példa a használatraHa helyi szolgáltatást kínálunk, akkor a rádiót tekinthetjük harmadlagos csatornának is, ahol az időjárásjelentés után bemondják a szlogenünket. szóbeszéd köznévi címszó Termékről, szolgáltatásról vagy márkáról emberek között, személyes ajánlások és beszélgetések útján terjedő információ. Példa a használatraEz az a fenomenális erő, ahogyan a szóbeszéd működik: Egy ember elmondja háromnak, akik valamennyien háromnak, majd azok ismét háromnak, és így, meglehetősen gyorsan, az egész város tud róla. szociális A „szociális” melléknév jelentése: Az emberi társadalommal, közösséggel kapcsolatos. Példa a használatraGyakran látom, hogy a marketingesek a saját oldaluk, saját posztjaik eléréséből vonnak le következtetéseket – ezzel az a baj, hogy az egy szociális buborék. szoftver Olyan utasításrendszer, amely egy elektronikus eszközön meghatározott feladatokat végez. Példa a használatraA szoftver havi díja nagyságrendileg funkcióktól, termékszámtól függően 5.000-30.000 Ft közötti összegbe kerül. szókincs A „szókincs” főnév jelentése: Valamely nyelv szavainak összessége. Példa a használatraÁm az íráshoz kell egy megfelelő alap is: hiába megyünk el írás tanfolyamokra, ha a nyelvtan és a szókincs nincsen a helyén. szolgáltatásminőség köznévi címszó Annak értékelése, hogy egy szolgáltatás teljesítménye, megbízhatósága és kiszolgálása mennyire felel meg a vevők elvárásainak. Példa a használatraA termék- és szolgáltatásminőség, a vevőelégedettség és a vállalat jövedelmezősége között közvetlen kapcsolat áll fenn. szórakoztató Elmélyedést nem kívánó, csak szórakoztatni akaró. Példa a használatraA trash reklámok például a fiatalokat célozzák – ez az időseknek sokszor furcsa, érdektelen vagy összezavaró, a fiatalabbaknak viszont szórakoztató és vonzó lehet. szórólap köznévi címszó Rövid reklámot, tájékoztatást vagy felhívást tartalmazó, kézbe adható vagy terjesztett nyomtatott lap. Példa a használatraRendkívül nagy lefedettséggel terjesztettek szórólapokat a viktoriánus London utcáin; egyes körzetekben egy utcán való végigsétálás alatt nem kevesebb, mint kétszáz különböző röplap volt összegyűjthető. szóvicces címsor köznévi címszó Többjelentésű szóra vagy nyelvi játékra épülő főcím, amely figyelmet keres, de félreérthető lehet. Példa a használatraVannak szövegírók, akik trükkös címeket írnak – többjelentésű szavakat, szóvicceket, kétértelműségeket használnak fel. szörnyen Nagyon nagy mértékben, borzalmasan vagy rendkívül kellemetlen módon. Példa a használatraRengeteg ilyet láttam már, és mind szörnyen végződött. szörnyű A „szörnyű” bizalmas melléknév jelentése: Iszonyatot, irtózatot keltően borzalmas. Példa a használatraReklámos szemmel nézve ebben az a szörnyű, hogy a felhasználók nem tudnak és nem is akarnak különbséget tenni a hirdetések között. szöveg Nyelvileg megformált, írott, nyomtatott vagy beszédbeli mondanivaló egységet alkotó egésze. Kifejezésekben: üres beszéd. Példa a használatraEgy reklám alapja a szöveg, ami valójában gondolatok megfogalmazása – ezeket akarjuk felébreszteni a befogadó félben, hogy jókor, jól találjon be. szövegírás Meghatározott cél és közönség számára készített írott tartalom tervezése és megfogalmazása. Példa a használatraA szövegírás gyakorlása elengedhetetlen a blogoláshoz. szponzor köznévi címszó Hálózati értékesítésben az a tag, aki új résztvevőt hoz be, támogat és betanít. Példa a használatraÉs ez a támogató, terelgető, nevelő viszony, ahogyan egy szponzor a szervezetén belüli hálózatépítő újoncokhoz kapcsolódik, olyan fajta viszony és kölcsönhatás, amelyben a nők általában kitűnnek. sztorihatás köznévi címszó A képbe épített történeti feszültség vagy rejtély, amely további olvasásra ösztönzi a nézőt. Példa a használatraEzt „sztorihatásnak” nevezte, és kimutatta, hogy minél többet injekciózol ebből a fényképbe, annál több ember fogja elolvasni a hirdetésedet. szubjektív Olyan vélemény, értékelés vagy élmény, amelyet az egyén saját nézőpontja és belső tapasztalata alakít. Példa a használatraViszont az idő szubjektív, valamint nem lehet azt mondani egy emberre, hogy ő 100%-ig valamilyen, inkább azt, hogy a legtöbb esetben. szubjektív észlelés köznévi címszó A tapasztalatok, elvárások és meggyőződések által alakított egyéni módja a környezet értelmezésének. Példa a használatraAz eltérő vélemények gyakran szoros összefüggésben állnak azzal, ahogy a világról gondolkodunk. Környezetünk érzékelése bizony szubjektív. szükség Olyan hiány vagy igény, amely miatt valami nélkülözhetetlenné válik; a szüksége van valamire szerkezetben azt jelzi, hogy igényli. Példa a használatraAhhoz, hogy fenntartsuk az érdeklődést, olyan átütő hatásra van szükség, amit megért a célközönség – ezt azonban alaposan és okosan kell felépíteni. szükséges A „szükséges” melléknév jelentése: Szükségszerű. Jelentésben közel állnak hozzá a következő kifejezések: „ajánlatos”, „kell” és „hasznos”. Példa a használatraEz logikus is, hiszen nem sok kis hazai cég tudna kifizetni milliókat a munkatársak képzésére, illetve a szakma alapos ismeretéhez sokévnyi tanulás szükséges. táblázat A „táblázat” főnév jelentése: Rovatos formájú tételes kimutatás, áttekintés. Példa a használatraAttól függően, hogy milyen gyakran állítjuk elő a tartalmat, érdemes előre egy táblázatot készíteni, ahol az időt, címet, csatornát vezetjük, illetve hogy kikerült-e a tartalom. tapasztalati A „tapasztalati” melléknév jelentése: Tapasztalaton alapuló. Példa a használatraEhhez én mentő matracot és úszógumit, valamint tapasztalati tanácsokat tudok nyújtani, hogy segítsem a fennmaradást. tapasztalt Olyan személy, aki sok helyzet és feladat megoldása során jelentős gyakorlati tudást szerzett egy területen. Példa a használatraA tapasztalt vállalkozók azt is tudják, hogy egy reklám leginkább csak akkor fog működni, ha egy ember – vagy kiszervezés esetén, egy cég – nézőpontját követik. tárgyalás A „tárgyalás” főnév jelentése: (Hiv.) megbeszélés. Példa a használatraVállalkozóként ugyanis elengedhetetlen a tárgyalás, és az ügyfelek szerzése, megértése során, hogy alkalmazd ezt a készségtáradat. tárgyi eszköz köznévi címszó A vállalkozás működését tartósan szolgáló, anyagi megjelenési formával rendelkező eszköz. Példa a használatraA tárgyi eszközök közé tehát a vállalkozásba befektetett anyagi (materiális) eszközök tartoznak, akár használatba vették már ezeket, akár nem. társadalmi A közösség életében jelen levő, arra ható vagy annak viszonyait érintő. Példa a használatraA multik leginkább társadalmi kérdésekben vállalnak felelősséget. társadalmi bizonyíték köznévi címszó Befolyásolási elv, amely szerint bizonytalan helyzetben mások viselkedését és választását tekintjük útmutatónak. Példa a használatraA sok hiteles vásárlói értékelés társadalmi bizonyítékként csökkentette a bizonytalanságot. társadalom Az emberek és csoportok közötti tartós viszonyok, szabályok és intézmények rendszere, valamint az ebben élő emberek összessége. Példa a használatraA hatalmi távolság-index (HTI) azt méri, hogy a társadalom tagjai mennyire fogadják el a hatalom egyenlőtlen eloszlását. társadalomellenes Olyan magatartásra, nézetre vagy tevékenységre mondjuk, amely a közösség működésével és alapvető érdekeivel szemben hat. Példa a használatraArra számítanak a vállalkozók, hogyha ízléstelen, ember- és/vagy társadalomellenes reklámot hoznak létre, akkor arra majd mindenki felkapja a fejét. társas Olyan tevékenységre, helyzetre vagy kapcsolatra mondjuk, amelyben több ember vesz részt, illetve egymással érintkezik. Példa a használatraÁltalánosságban, ha részt vettél egy nagyobb társas programon vagy rendezvényen, hogy érzed magadat utána? társít Egy képzetet, jelentést, személyt vagy dolgot egy másikhoz köt, és közöttük kapcsolatot alakít ki. Példa a használatraEzen idő alatt az agyunk jelentést társít az ingerekhez, összefüggéseket keres. tartalommarketing Értékes és következetes tartalmak készítésére épülő marketingmódszer, amely közönséget vonz, bizalmat épít és üzleti célt támogat. Példa a használatraA tartalommarketing egy hosszú távú befektetés. tartalomnaptár köznévi címszó A tervezett tartalmak témáját, időpontját, csatornáját és elkészítési állapotát rendszerező szerkesztési ütemterv. Példa a használatraA tartalomnaptárunkat és a rendszerünket mi magunk, vagy a marketingesünk tervezze meg, mondjuk Google Táblázatokban. tartós Olyan állapot, hatás vagy tárgy, amely hosszabb időn keresztül megőrzi jellemzőit, működését vagy használhatóságát. Példa a használatraAz attitűd stabilitása tartós, és a világ összes pénzéért sem választaná a konkurenst. tartós kampányötlet köznévi címszó Olyan kreatív alapgondolat, amely évek múltán és változó piaci környezetben is működőképes marad. Példa a használatraA kutatás ebben nem segít, mert nem képes felmérni egy ötlet összegeződő hatását; márpedig egy ötlet csak akkor nagy ötlet, ha harminc éven át jól működik. tartozás Az a tény, hogy valaki, valami tartozik (valahova, valamihez). Példa a használatraSzeretnek csapatban dolgozni, hiszen a valahová tartozás szükséglete hajtja őket, így érzik igazán, hogy hasznos tagjai a társadalomnak. tartozik Vagy szoros kapcsolatban áll, illetve közösséget vállal vele, velük. Példa a használatraIde tartozik az is, ha bármilyen tradíciót vagy rituálét kellene követniük, hiszen ebben semmi logikát és célt nem látnak. tartozik oldal köznévi címszó A könyvviteli számla bal oldala, amelyen a számlatípustól függő tételeket rögzítik. Példa a használatraRögtön kiderül, hogy minden egyes gazdasági eseményt (a változás pénzértékét) az egyik számla tartozik, ugyanakkor egy másik számla követel oldalára kell könyvelni. távolról Nagyobb fizikai távolságból, közvetlen jelenlét nélkül vagy valamilyen kommunikációs eszközön keresztül. Példa a használatraMajd egy széles mosolyú, karizmatikus férfira, aki már távolról is sikeresnek néz ki. teamcoaching köznévi címszó Csoporttal végzett strukturált coachingfolyamat, amely a közös működés és eredményesség fejlesztését támogatja. Példa a használatraNapjainkban az ezen alapuló kommunikációs modellt nemcsak terápiás területen fejlesztették tovább, hanem a vállalatok munkatársainak nyújtott coaching területén is, és ez szolgál a könyvünk tárgyát képező teamcoaching alapjául is. technika Egy feladat elvégzésére alkalmazott módszer és készség, tágabban pedig a műszaki tudás, eszközök és eljárások rendszere. Példa a használatraNagyon hasonlít az első szinthez, ám itt már megjelenik valamiféle szabályrendszer, és a technika javítása is cél. technikai A „technikai” melléknév jelentése: Technikával kapcsolatos, műszaki. Példa a használatraA magyar bérelhető webáruházrendszerek óriási előnye, hogy napokon belül elindíthatjuk, különösebb technikai tudás nélkül. tehetetlenség A beavatkozás, ellenállás vagy változtatás képességének hiánya. Példa a használatraA tehetetlenség érzése is a hatalmába kerítette, hiszen amíg nincs webáruháza, addig nem tud dolgozni sem. tekintély elve köznévi címszó Befolyásolási elv, amelyben egy hitelesnek vagy magas státuszúnak észlelt személy állítása nagyobb súlyt kap. Példa a használatraA tekintély elve erősítette az üzenetet, mert a tanácsot az adott terület elismert szakértője adta. telefon Olyan vezetékes vagy vezeték nélküli eszköz, amellyel távol lévő felek beszédkapcsolatot létesíthetnek. Példa a használatraIsmerek egy hölgyet, aki nemrég új telefon vásárlására adta a fejét. telefonterrorista köznévi címszó Agresszív, könyörtelen telefonos értékesítő humoros és túlzó megnevezése. Példa a használatraKibaszott telefonterroristák lesztek! teljesen Úgy, hogy sem lényeges rész, sem számottevő eltérés nem marad. Példa a használatraA családon belül, sokszor ugyanazt a helyzetet teljesen máshogy élik meg, még akkor is ha ikrek. teljesítmény–tanulás–öröm egyensúlya köznévi címszó Az az állapot, amelyben a teljesítmény, a fejlődés és a munka öröme kölcsönösen támogatja egymást. Példa a használatraDe ne felejtsük el, hogy az egyensúly nem állandó: ahol emberek együtt dolgoznak, problémák és konfliktusok is előfordulnak, és könnyen felborulhat a teljesítmény–tanulás–öröm hármasának egyensúlya. téma Az a kérdéskör vagy tárgy, amelyről egy szöveg, beszélgetés, kutatás vagy mű szól. Példa a használatraKeress olyan csoportokat, ahol hasonló téma van, és oszd meg ott is.