Marketing-, reklám- és üzleti szókincs

Marketing- és üzleti kifejezések

Marketinggel, reklámmal, értékesítéssel, fogyasztói döntésekkel, vezetéssel és üzleti működéssel kapcsolatos fogalmak.

1 080címszó 6/ 18. oldal

Közérthető, szerkesztett szakmai fogalomtár. A részletes eredet- és forrásadatok a védett forrásjegyzékben találhatók.

folyamatos Olyan folyamat vagy állapot, amely szünet nélkül fennmarad vagy egymást követően ismétlődik. Példa a használatraA marketing a folyamatos változásokról és az állandó tesztelésekről szól. fontos A működéshez, a megértéshez vagy az eredményhez alapvetően szükséges. Példa a használatraFontos azonban, hogy a kommunikációnk konzisztens legyen. forgatókönyv köznévi címszó Film, sorozat vagy színpadi mű jeleneteit, párbeszédeit és cselekményének felépítését rögzítő írott alkotói terv. Példa a használatraMert közös átok sújtja őket: a rossz forgatókönyv. Mázlis jobbat írna ennél. forgóeszköz köznévi címszó A vállalkozást rendeltetésszerű használat mellett legfeljebb egy évig szolgáló eszköz. Példa a használatraA mérleg eszközoldalán találjuk a befektetett eszközöket és a forgóeszközöket. forint Magyarország hivatalos fizetőeszköze, amelynek rövidítése Ft. Példa a használatraPéldául 4 év múlva szeretnék évi 9 millió 600 ezer forintot keresni a blogommal. formai A „formai” melléknév jelentése: Formális, látszólagos. Példa a használatraA házilag barkácsolt esettanulmányok sokszor a valós eredmények eltúlzására épülnek, és legtöbbször nem felelnek meg a formai követelményeknek. formál A „formál” ige jelentése: Valamit meghatározott alakban létrehoz. Példa a használatraA normákat gyerekkorunkban a szüleinktől kapjuk, később pedig a közeg (iskola, baráti társaság) tovább formál minket. főhős Irodalmi mű, film stb. cselekményében a legfőbb szereplő. Példa a használatraNushuk Tantuli Akbai nem kedvelte Boratot, ezért, ha a főhős vásárolt valamit, akkor Nushuk is vett egyet, csak nagyobbat. franchise köznévi címszó Szerződéses üzleti rendszer, amelyben a franchise-átvevő díj fejében használhatja az átadó márkáját, módszereit és támogatását. Példa a használatraÁm a franchise csak egy lépés volt abban a folyamatban, amely a hálózatok kifejlesztését eredményezte az üzleti világban. franchise rendszer köznévi címszó Olyan üzleti együttműködés, amelyben egy vállalkozó díj és meghatározott feltételek mellett használhatja egy kialakított márka üzleti modelljét, nevét és működési rendszerét. Példa a használatraÚgy is mondhatnánk, hogy a szakmai előmenetelemet nem fényesítette a franchise rendszerben működő önkiszolgáló hamburgeres vendéglátóipari egység. franchise-jog köznévi címszó Szerződésben biztosított jogosultság egy franchiseadó márkájának, üzleti rendszerének és támogatásának meghatározott feltételek szerinti használatára. Példa a használatraA franchise-jog megvásárlásával kiküszöbölhető a kockázati tényezők nagy része. frappáns A „frappáns” melléknév jelentése: Találó, csattanós. Példa a használatraFrappáns megközelítésű, hiszen a csoki negatív tulajdonságát sem rejtik a véka alá: „Ronda, de finom!” fura A „fura” főnév jelentése: Furcsa (dolog). Példa a használatraEz persze lehet egy különleges akció, vagy akár a mai fura vásárló sztorija is, esetleg cégen belüli nehézségeink, örömeink. futures ügylet köznévi címszó Tőzsdei, szabványosított határidős szerződés egy termék későbbi adásvételére vagy elszámolására. Példa a használatraA futures ügyletek a deviza, a pénzügyi termékek és az árutőzsdék igazi, legfontosabb üzletei. független képviselő köznévi címszó A céggel munkaviszonyban nem álló, önálló értékesítő vagy megbízott, aki szerződés alapján kínálja a vállalkozás termékeit vagy szolgáltatásait. Példa a használatraEgy network marketing cég pontosan ezt teszi: minden értékesítésből származó dollárbevételből egy részt visszafizetnek a területükön dolgozó független képviselőiknek, akik egyúttal tipikusan az ő termékeik elkötelezett és lelkes fogyasztói is. gagyi Gyenge minőségű vagy igénytelen hatású dolog, illetve ennek bizalmas, pejoratív minősítése. Példa a használatraCsak fényképes étlapom ne legyen, mert az gagyi. garancia Olyan vállalás vagy biztosíték, amely meghatározott feltételek teljesülését szavatolja. Példa a használatraAz ikonikus brandekkel való szövetség egyfajta garancia a vásárló szemében, ami növeli a bizalmat. gazdasági esemény köznévi címszó A gazdasági folyamat olyan mozzanata, amely vagyoni vagy eredménybeli változást okozhat. Példa a használatraA gazdasági esemény a gazdasági folyamat egy mozzanata. generáció Hasonló időszakban született emberek csoportja, amelynek tagjait részben közös történelmi és társadalmi tapasztalatok kötik össze. Példa a használatraAmikor reklámozunk, járjunk utána annak, hogy ha több generációt szólítunk meg a hirdetésünkben, akkor nem okozunk-e köztük konfliktust. gond Ebben a jelentéscsoportban a „gond” jelentése ezekhez a kifejezésekhez áll közel: „aggodalom”, „félelem”, „izgalom” és „nyugtalanság”. Példa a használatraEzzel az a gond, hogy csak a mások által kitalált sablonokat tudják forgatni, ezért egyformák idehaza a mikro- és kisvállalkozások reklámjai. gondolat A „gondolat” főnév jelentése: Elképzelés, föltevés. Példa a használatraÉlhet bennünk egy olyan, kisebbségi komplexusból fakadó gondolat, hogy egy magasabb iskolai végzettségűnek nagyobb lehet a tapasztalata és biztosan ügyesebb – hiszen rengeteget olvasnak, jegyzetelnek és írnak tanulmányaik során, például a szakdolgozat elkészítésekor is. gondolkodás Az a mentális folyamat, amelyben valaki információkat rendez, mérlegel és következtetéseket alakít ki. Példa a használatraA marketinghez kritikus és analitikus gondolkodás, magas problémamegoldó képesség és önismeret kell. gondolkodik Ebben a jelentéscsoportban a „gondolkodik” jelentése ezekhez a kifejezésekhez áll közel: „ábrándozik”, „mereng” és „méláz”. Példa a használatraTöbben állítják azt, hogy az ember először érez, aztán gondolkodik, így elsődlegesként nem gondolkodóként, hanem érzőként kellene magunkra tekinteni. gondozás Azoknak a rendszeres tevékenységeknek az összessége, amelyek egy élőlény egészségét, fejlődését vagy jó állapotát szolgálják. Példa a használatraTürelem rózsát terem, szoktuk mondani, és ez nem véletlen, hiszen ennek az igényes növénynek sok idő és gondozás kell, mire virágokat hoz. Aki nem képes kivárni a tettei következményeit, vagy folyton sürgeti magát és környezetét, az türelmetlen. Google Ads Szerkesztő Ingyenes, letölthető asztali alkalmazás, amellyel egy vagy több Google Ads-fiók adatai letölthetők, tömegesen és részben kapcsolat nélkül módosíthatók, majd ellenőrzés után feltölthetők. Példa a használatraA Google Ads Szerkesztő több száz hirdetés URL-jét módosította egyetlen tömeges művelettel. Google Ads-fiók A Google hirdetési rendszerének legfelső ügyfélkezelési egysége, amelyben a hozzáférések, a számlázás, a kampányok és a fiókszintű beállítások kezelhetők. Példa a használatra"Neked is gondot okoz a Google Ads-fiók beállítás?" Google Display Hálózat Webhelyekből, alkalmazásokból, videófelületekből és Google-tulajdonú felületekből álló hirdetési hálózat, ahol vizuális és más Display-formátumok jelenhetnek meg. Példa a használatraA Google Display Hálózat tematikus oldalakon és alkalmazásokban is elérte a kiválasztott közönséget. Google keresési hálózat A kereséssel kapcsolatos Google- és partnerfelületek együttese, ahol hirdetések és díjmentes termékadatok jelenhetnek meg a keresési találatok közelében. Példa a használatraA Google keresési hálózat a Kereső mellett több Google-felületet és keresési partnert is magában foglal. Google Merchant Center A Google kereskedői platformja, ahol a vállalkozás termék- és üzletadatait kezeli, majd ezeket díjmentes listákhoz és összekapcsolt hirdetési kampányokhoz, például Shopping- vagy Performance Max-kampányhoz használhatja. Példa a használatraA Google Merchant Center jóváhagyott termékadatait a kapcsolt Performance Max-kampány használta. Google-címke A webhely oldalain elhelyezett Google-kód, amely a hozzá kapcsolt célhelyekkel és eseménykódrészletekkel együtt adatot küldhet több Google-terméknek, köztük a Google Ads konverzióméréséhez. Példa a használatraA Google-címke minden oldalon betöltődött, a vásárlási eseményt pedig külön eseménykód küldte. gyakorlati Olyan ismeret, módszer vagy tevékenység, amely közvetlen tapasztalatra és valós helyzetben történő alkalmazásra épül. Példa a használatraEgyesek szerint gyakorlati úton is el lehet sajátítani a lényeget, le lehet másolni a már bevált technikákat, de ez közel sem ad stabil alapokat. gyakorlatias A mindennapi életben célszerű megoldásokat találó és alkalmazó. Példa a használatraA smasszereket az online vásárlásra nagyon nehezen tudjuk rávenni, mert gyakorlatias emberek. gyerek Olyan személy, aki életkora alapján még gyermeknek számít. Példa a használatraÉs amikor a gyerek felnő, akkor vidám, nosztalgikus érzéssel fog a McDonald’s-ra visszagondolni. gyerekjáték A „gyerekjáték” főnév jelentése: Amit nagyon könnyű megtenni, elvégezni. Példa a használatraHa túl erősen hatunk az adott motivációkra, akkor a fogyasztó akár szorongani – ami nem gyerekjáték, így igenis, hogy nagy a felelősségünk – is elkezdhet: rájön, hogy eddig nem a legjobb döntést hozta meg. gyorsan A megszokottnál nagyobb tempóban, illetve rövid időn belül. Példa a használatraAz állat gyorsan megtanulta azt, hogy a szoba azon részére nem szerencsés menni, még akkor sem, ha éhes. győzelem Verseny, harc vagy más megmérettetés eredményeként elért fölény és siker. Példa a használatraAz érmetartók azért is működtek, mert a győzelem állapotát újra és újra előhozhatta a díj. hacsak nem Egy állítás érvényességéhez olyan kivételt vagy feltételt kapcsol, amely megakadályozhatja annak teljesülését. Példa a használatraDe attól még, hogy megjegyezte a reklámunkat, nem feltétlenül fog vásárolni – hacsak nem impulzív vásárlásról van szó – bár tény, hogy ez az első lépés. hadsereg Az állam védelmi és katonai feladatait ellátó szervezett fegyveres erő, illetve annak nagyobb szárazföldi alakulata. Példa a használatraMa egy hazugságot állító cég nem sokáig tud a felszínen maradni, hiszen a közösségi médiát használó emberek, mint egy hadsereg, úgy indít az interneten azonnal inváziót a vállalkozás ellen. hajlamos Ebben a jelentéscsoportban a „hajlamos” jelentése ezekhez a kifejezésekhez áll közel: „fogékony” és „érzékeny”. Példa a használatraEzt különböző módon tálalják, és aki hajlamos az anekdotikus bizonyíték torzítására, az képes átszervezni a vállalkozását. hajlandó Olyan személy, aki kész megtenni valamit, illetve beleegyezik egy cselekvésbe vagy együttműködésbe. Példa a használatraHajlandó vagyok bizonyos készségeimet fejleszteni a sikeres vállalkozás érdekében. hajlandóság Valaminek a megtételére irányuló készség. Vonzalom. Példa a használatraEgy körömlakkos webáruház esetén mindig lehet rajongani, hogyha kijön egy új piros szín az adott márkától, és nagyobb hajlandóság lesz arra, hogy a célközönség azt megvásárolja. hálózatépítés köznévi címszó Hálózati értékesítésben új partnerekből és ügyfelekből álló értékesítési szervezet tudatos kialakítása. Példa a használatraA hálózatépítés üzletét legalább annyira művelik telefonon és interneten keresztül, mint szemtől szemben érintkezve. hálózati jutalék köznévi címszó Az értékesítési hálózatban a képviselőhöz kapcsolódó más résztvevők forgalma alapján, előre rögzített szabályok szerint fizetett díjazás. Példa a használatraA saját jutalékodhoz ez a hálózati jutalék is hozzáadódik. hangzik Így vagy úgy szól, ez vagy az a szövege. Példa a használatraSzerdán este 8 órakor kell posztolni, mert akkor magas az interakciók száma. – Hangzik el a szakik szájából, ami engem ilyenkor gondolkodásra késztet. hanyagság Olyan magatartás vagy munkavégzés, amelyből hiányzik az elvárható figyelem, pontosság és gondosság. Példa a használatraEmellé zavaró tényezőként még jellemző lehet rájuk a hanyagság, ami a közös munkát gyakran megnehezítheti. harag Valós vagy vélt sérelem miatt érzett neheztelés, bosszúság vagy heves indulat. Példa a használatraHa nem elégedett, akkor harag nélkül válnak el az útjaink. hasonló Ebben a jelentéscsoportban a „hasonló” jelentése ezekhez a kifejezésekhez áll közel: „analóg” és „hasonlatos”. Példa a használatraMondjuk a múltorientáltakat amiatt, mert egy hasonló termékkel már volt rossz tapasztalatuk, és ilyenkor nekünk a kifogásokra kell reagálni. hasonlóan Egy másik személyhez, dologhoz vagy korábban említett módhoz közel állóan, azzal egyező módon. Példa a használatraA legtöbb kereskedő céghez hasonlóan a Best Buy is a lehető legtöbb vásárlót szeretné látni a boltjaiban. hasonlóság Az a viszony, amelyben két vagy több dolog bizonyos jellemzői megegyeznek, miközben más tulajdonságaik eltérhetnek. Példa a használatraA hasonlóság elve alapján: azonos azonosat vonz, így általában azok, akik matekból élnek és nem szívből, olyan szakembereket választanak, akiket kevésbé a fogyasztók, inkább a statisztikák érdeklik. hasznos dicséret köznévi címszó Őszinte, konkrét és valós megfigyelésen alapuló pozitív visszajelzés egy másik embernek. Példa a használatraA hasznos dicséretek a valós tények megfigyelésén alapulnak, és szavak vagy tettek útján jutnak kifejezésre. hasznosítás Egy erőforrás, tudás, hulladék, eszköz vagy lehetőség gyakorlati célra történő felhasználása. Példa a használatraLáttuk a Coca-Cola vagy a hulladék-hasznosítás kérdését: az emberek nem szeretik megváltoztatni a véleményüket. határvonal Az a tényleges vagy gondolati vonal, amelynél két terület, állapot, fogalom vagy jelenség elkülönül egymástól. Példa a használatraA manipulációt és a meggyőzést azonban egy vékony határvonal választja el egymástól. hatos törvény köznévi címszó Forrásspecifikus értékesítési elv, amely szerint egy ajánlat visszatérő vevői kifogásai legfeljebb hat fő csoportba rendezhetők. Példa a használatraLétezik „a hatos törvény”, amit a kifogásokra alkalmaznak. hatósági A „hatósági” melléknév jelentése: Hatóságtól eredő, vele kapcsolatos. Példa a használatraRáadásul könnyen lehet, hogy a reklám kicsit túlkapott az ígéreten, és közel sem képes annyit tölteni, mint a riválisa – ezt a túlkapást előzi meg a hatósági kontroll. háziasszony Olyan nő, aki a háztartás feladatait, ellátását és mindennapi működését rendszeresen szervezi vagy végzi. Példa a használatraFundamentális, elvont szinten egy teljesen új elv, vagy felvetés születik. Azonban egy háziasszony nem kreatív akkor, amikor egyben tartja a háztartást, a családot, és mindeközben boldog légkört teremt? hazudik Olyan közlést tesz, amelyről tudja, hogy nem felel meg a valóságnak, és ezzel másokat megtéveszt. Példa a használatraA jó reklám soha sem hazudik a termék vagy a szolgáltatás valódi eredményeiről, legfeljebb egy kicsit kozmetikázza az igazságot. hazugság Olyan állítás vagy közlés, amelyről a közlő tudja, hogy nem felel meg a valóságnak, és alkalmas mások megtévesztésére. Példa a használatraSajnos annyi hazugság ömlik ránk a mindennapokban, hogy már általánossá vált. hely szerinti célzás Kampánybeállítás, amely országok, területek, városok, körzetek vagy támogatott sugárcélzás alapján határozza meg, milyen földrajzi kapcsolatú felhasználók számára jelenhet meg a hirdetés. Példa a használatraA hely szerinti célzás csak a kiszállítási területen tartózkodó érdeklődőkre szűkült. helycserés zárás köznévi címszó Forrásspecifikus zárási módszer, amely szerepcserére kéri a vevőt, hogy saját maga fogalmazza meg a tétovázás valódi okát. Példa a használatraMit tenne vagy mondana ön az én helyemben? helyi címsor köznévi címszó A megjelenés településére vagy környékére utaló főcím, amely a helyi relevanciát emeli ki. Példa a használatraHa a helyi lapokban hirdetsz, jobb eredményeket érsz el, ha a címbe beleveszed az illető város nevét.